站區(qū)動(dòng)態(tài)
下花園收費(fèi)站開展第二季度司乘滿意度調(diào)查活動(dòng)
作者：郭徽
來源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2025-06-19
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步了解司乘出行需求，提升服務(wù)質(zhì)量，6月18日，下花園收費(fèi)站開展第二季度司乘滿意度調(diào)查活動(dòng)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.lglpx.com/upload/202506/20250619102838_2345.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次活動(dòng)通過向過往司乘發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查表的形式開展，誠邀司乘分別就收費(fèi)站站容站貌、站口暢通、文明服務(wù)等方面進(jìn)行評價(jià)打分，耐心詢問司乘對收費(fèi)工作的滿意程度及相關(guān)意見和建議，為有效提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。此次調(diào)查活動(dòng)共發(fā)放滿意度調(diào)查表20份，回收有效表20份，滿意度100%。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過此次調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)有效掌握司乘對站區(qū)工作的滿意程度，拉近收費(fèi)站與司乘之間的距離。在今后工作中，下花園收費(fèi)站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，美化、亮化行車環(huán)境，切實(shí)提升司乘出行體驗(yàn)感。</span>
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